GT-eBoxのステータスLED(ブルー)が点灯しているかご確認ください。
点灯：他のバーチャルライドソフトなどがGT-eBoxとペアリング中であるため、
GT-eRemoteから接続することはできません。
他のバーチャルライドソフトからの接続を解除を行い、
ステータスLED(ブルー)が消灯したのを確認してから
GT-eRemoteで接続を行ってください。
消灯：何らかの異常が発生している可能性があります。
GT-eBoxの電源を入れ直したり、GT-eRemoteを再起動したりしても
改善がみられない場合には、お手数ですがこちらからご連絡ださい。
(ご参考)
GT-eBoxはBluetooth接続では1つのアプリ(各種バーチャルライドソフトやGT-eRemoteなど)とのみペアリングを行うことができます。
GT-eRemoteを使用する際には、他のアプリからのペアリングを解除してください。
(注意事項）
iOSでの”設定”アプリの”Bluetooth”画面ではGT-eBoxをペアリングすることはできません。
GT-eRemoteを起動したのち、GT-eRemote内の”connect”ボタンから接続を行ってください。
iOS 13では Bluetooth 接続許可の設定が、”全体”と”アプリごと”の2箇所に増えておりますので、両方とも許可するよう設定してください。(2019/12/19)
(対応機種について）
GT-eRemoteを使用するには、お使いのiOSデバイスがBlueotooth SMART(4.0)に対応している必要がございます。
対応していないデバイスではGT-eBoxが検出されません。
対応していないデバイスではGT-eRemoteをダウンロード対象外とするよう、対処を行う予定です。
デバイスごとの対応状況は以下の通りとなります。
| デバイス種別 | 対応 | 非対応 |
|---|---|---|
| iPhone | iPhone 4S iPhone 5 iPhone 5s iPhone 6 iPhone 6 Plus それ以降のモデル | iPhone iPhone 3G iPHone 3GS iPhone 4 |
| iPad | iPad (3rd gen) iPad (4th gen) iPad Air iPad Air 2 iPad mini iPad mini 2 iPad mini 3 それ以降のモデル | iPad iPad 2 |
| iPod touch | iPod touch 5th gen | iPod touch iPod touch 2nd gen iPod touch 3rd gen iPod touch 4th gen |
本件につきまして、情報提供が遅くなりましたことをお詫びいたします。
(2018/1/8(Tue) 22:00 追記)
