マウントやラバーパッドは購入できますか
マウントとラバーパッドは合わせて一式として補修部品として販売しております。 購入店舗様または弊社取扱店舗様へお問い合わせください。 また、弊社オフィシャルウェブショップでも販売しております。 オフィシ ...続きを読む
GROWTAC
[Magene Utility] レーダー画面が動作しません
レーダー画面の表示にはお使いのスマートフォンがインターネット環境にせつぞくされているひつようがあります。 モバイル通信の許可、またはインターネットに接続しているWi-Fiへ接続を行いご使用ください。
[Magene Utility] 英語でわかりません
以下の日本語のマニュアルを作成しておりますのでご確認ください。 L508 取扱説明書（日本語・WEB版・グロータック作成）
Magene Utility でペアリングできない、検索できない
他のデバイス（たとえばZwiftなどのトレーニングアプリ）とペアリング済みであれば、ペアリングの解除を行ってから再度試してください。 Bluetoothのプロトコル上、センサー（パワーメーターなど）は ...続きを読む
M20キャップが緩んでしまう
M20キャップは2つのネジが組み合わさっており、M20キャップの内側からM14ボルトを左ネジ（時計方向）で締めていただくことにより固定されるようになっております。 M20キャップが2つのネジが組み合わ ...続きを読む
小さいOリングは何に使用するものですか
2023年5月から2023年8月までに出荷していたMagene PES-P505に付属しているクランクM20ボルト(キャップ)が短時間で緩んでしまう問題がありました。 その対策品として2023年8月以 ...続きを読む
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