M20キャップが緩んでしまう
M20キャップは2つのネジが組み合わさっており、M20キャップの内側からM14ボルトを左ネジ（時計方向）で締めていただくことにより固定されるようになっております。 M20キャップが2つのネジが組み合わ ...続きを読む
GROWTAC
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使用開始時に必要な設定はありますか？
Magene PES-P505 Base の使用を開始するには、スマートフォンアプリ Magene Utility によるアクティベーションが必要です。 Magene Utilityとアクティベーショ ...続きを読む
パワーとケイデンスが表示されません
①アクティベーションを行っているがご確認ください。Magene Utilityとアクティベーションをしていない場合、サイクルコンピュータに値が表示されない場合がございます。ご使用前に Magene U ...続きを読む
キャリブレーションの詳細を教えてください
Magene PES-P505/P515 Base には3種類のキャリブレーションがありますが、組み付け時にスマートフォンアプリ(Magene Utility)やサイクルコンピューターから「手動キャリ ...続きを読む
充電ができません
リセットを数回実施することで、症状が改善する場合がございます。リセット方法については、同ページ内の「リセット方法」をご確認ください。 何度かリセットを行っても改善しない場合は、ケーブルの故障や本体の不 ...続きを読む
他社製のスパイダーやクランクと互換性はありますか
Magene PES-P505/P515 Baseのスパイダーとクランクの接合部は専用設計のため、他社製のスパイダーやクランクとの組み合わせはご使用いただけません。