電動の負荷装置は、後付けできるものでしょうか？
GT-ePower-T (負荷装置) は後付け可能となっております。
GROWTAC-en
ホイールベース調整の目盛りは正確ですか？
目盛り位置は、左右誤差1.5mm以内を許容範囲としております。
[GT-eSlope] 昇降時にギーという音が鳴ります
シャフトのグリスが切れて異音が発生することがございます。 グリスアップは以下の方法で実施してください。 GT-eRemoteなどを使用しGT-eSlopeを最大位置まで上昇させる 左右それぞれ前後2本のシャフト(計4本)にグリスを薄く塗る また、コツコツ音がすることもございますが、製品の仕様上少しの音は出てしまいます。製品をお使いいただくのに不都合なほどの音が発生している場合には、お問い合わせいただきますよう、お願いいたします。その際には動画などで動作音を録音していただければと思います。
透明のゴムベルトが切れてしまいました。
取扱説明書に従って、予備のゴムベルトに交換してください。 切れてしまったベルトは融着して、再度ご使用いただけます。 弊社では専用の融着機で繋ぎますが、ハンダゴテを使用することで融着を行うことができます。 ご自身で融着される場合のコツとしましては、ハンダごての根元など比較的温度が低いところでベルトの断面部分を両側とも熱して、 両側とも全体的に溶けたら融着してください。 完全に融着するまでには、一日ほど掛かりますので一日置いた後、 爪切り等でバリを取って、接合面を滑らかにしてください。 有償となりますが、弊社での修理も承っておりますのでお問い合わせください。
TTポジションでの走行は可能でしょうか？
乗り手のスキルによりますが、可能です。TTポジションは、重心が前寄りになりますので、急激な速度変化はお控え下さい。
新製品の発売予定はありますか？
弊社では随時、製品の開発・改良を行っておりますが、新製品の開発内容や発売時期に関するご案内は致しかねます。